Käyttöehdot
Sopimuskumppani
Nämä yleiset ehdot (YTC) säätelevät asiakkaan ja
asdm
Alfred Krugin edustama
Osoite: Am Bahndamm 20, 88299 Leutkirch
Puh: 07567 987 999 6
Sähköpostiosoite: info@asdm.tech
ALV-tunnistenumero: DE 351128310, jäljempänä palveluntarjoaja, sopimus on tehty.
Sopimuksen kohde
Tämä sopimus säätelee uusien aseteknologiatuotteiden myyntiä toimittajan verkkokaupan kautta. Katso kunkin tarjouksen tiedot tuotekuvauksesta tarjoussivulta.
Sopimuksen tekeminen
Sopimus tehdään sähköisesti verkkokauppajärjestelmän kautta tai muilla etäviestintävälineillä, kuten puhelimitse ja sähköpostitse. Näytetyt tarjoukset muodostavat sitomattoman tarjouspyynnön tehdä tilaus, jonka palveluntarjoaja voi sitten hyväksyä. Verkkokauppajärjestelmässä sopimuksen tekemiseen tähtäävä tilausprosessi käsittää seuraavat vaiheet:
- Tarjouksen valinta halutun erittelyn mukaisesti (koko, väri, määrä)
- Lisää tarjous ostoskoriin
- Klikkaamalla 'tilaa'-painiketta
- Anna laskutus- ja toimitusosoite
- Maksutavan valinta
- Tilauksen ja kaikkien merkintöjen tarkistus ja käsittely
- Klikkaa 'tilaa nyt' -painiketta (maksu edellyttää toimitusta)
- Vahvistussähköposti, että tilaus on vastaanotettu
Tilauksia voi tehdä paitsi verkkokaupan kautta myös etäyhteyden kautta (puhelin/sähköposti), jolloin sopimuksen solmimiseen johtava tilausprosessi käsittää seuraavat vaiheet:
- Tilauspalveluun soittaminen / tilaussähköpostin lähettäminen
- Vahvistussähköposti, että tilaus on vastaanotettu
- Täysi maksu
Sopimus syntyy tilausvahvistuksen lähettämisen ja maksun vastaanottamisen jälkeen.
Sopimuksen kesto
Sopimuksen kesto on yksi toimitus, ja se voidaan irtisanoa. Kokonaishinta lasketaan seuraavista osista: tuotteen hinta ja mahdolliset toimituskulut.
Omistuksenpidätys
Toimitetut tavarat pysyvät toimittajan omaisuutena, kunnes koko maksu on vastaanotettu.
Varaukset
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla toimittamatta luvattua palvelua, jos se ei ole saatavilla.
Hinnat, toimituskulut, palautuskulut
Kaikki hinnat ovat lopullisia hintoja ja sisältävät alv:n. Toimituskulut riippuvat toimituskohteesta. Toimitus Saksan sisällä on ilmainen.
Huomaathan, että pyrimme aina tarjoamaan sinulle parhaan vastineen rahalle. Tästä syystä emme korvaa palautuskuluja peruutuksen sattuessa. Haluaisimme välttää näitä kuluja.
Emme sisällytä asiakkaitamme tuotteiden hintoihin.
Jos peruuttamisoikeus on olemassa ja sitä käytetään, asiakas vastaa palautuslähetyksen kustannuksista.
Maksuehdot
Asiakkaalla on käytettävissään vain seuraavat maksuvaihtoehdot: tilisiirto etukäteen, maksupalveluntarjoajat (PayPal, Klarna). Muita maksutapoja ei tarjota. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä.
Toimitusehdot/toimitusaika
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen jokainen tuote valmistetaan mittatilaustyönä. Toimitusaika on 4–6 viikkoa. Toimittaja pidättää oikeuden muutoksiin lyhyellä varoitusajalla.
Tavarat lähetetään välittömästi tilauksen valmistumisen ja maksun vahvistamisen jälkeen. Toimitus tapahtuu tyypillisesti 3 päivän kuluessa. Myyjä sitoutuu toimittamaan tilauksen 30. päivään mennessä tilauksen vastaanottamisesta; muussa tapauksessa myyjä tiedottaa asiakkaalle säännöllisesti tilauksen tilasta. Normaali toimitusaika on 7 päivää, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita. Myyjä lähettää tilauksen omasta varastostaan heti, kun koko tilaus on varastossa. Asiakkaalle ilmoitetaan välittömästi mahdollisista viivästyksistä. Jos myyjä ei ole vastuussa pysyvästä toimitusesteestä, erityisesti ylivoimaisesta esteestä tai oman toimittajan toimittamatta jättämisestä, vaikka vastaava peitesopimus on tehty ajallaan, myyjällä on oikeus peruuttaa sopimus asiakkaan kanssa siltä osin. Asiakkaalle ilmoitetaan tästä välittömästi, ja kaikki vastaanotetut maksut palautetaan.
Takuu
Kuluttajilla on lakisääteiset takuuoikeudet tarjotuille palveluille Saksan siviililain (BGB) asiaankuuluvien määräysten mukaisesti. Poikkeuksiin tästä sovelletaan yleisten ehtojen (GTC) määräyksiä. Palveluntarjoajalla on oikeus valita korjauksen tai vaihdon välillä takuuvelvoitteita täyttäessään, edellyttäen, että tavarat ovat uusia ja asiakas on yritys. Käytettyjen tavaroiden osalta takuu on poissuljettu, jos asiakas on yritys. Tämä poissulkeminen ei koske asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat hengenvaarasta, ruumiinvamman tai terveyden vahingoittumisesta tai sellaisten olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta, jotka on välttämättä täytettävä sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi. Tämä poissulkeminen ei myöskään koske vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat palveluntarjoajan tai sen laillisten edustajien tai asiamiesten törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta väärinkäytöksestä. Muissa tapauksissa sovelletaan lakisääteisiä määräyksiä.
Takuut
Palveluntarjoaja tarjoaa asiakkaalle palvelulleen laatutakuun. Tämä takuu varmistaa palvelun seuraavan laadun: toimivuus oikein käytettynä. Palveluntarjoaja tarjoaa asiakkaalle myös kestävyystakuun palvelulleen. Tämä takuu varmistaa takuuaikana seuraavan laadun: toimivuus oikein käytettynä. Takuuaika on yksi vuosi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa seuraavina aikoina: asdm, Alfred Krug, Am Bahndamm 20 88299 Leutkirch/Saksa 0049 7567 987 999 6 info@asdm.tech.
Aukioloajat:
Maanantai–perjantai: klo 9–16.
Vastuuvapauslauseke
Asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset on suljettu pois, ellei jäljempänä toisin määrätä. Tämä koskee myös toimittajan edustajia ja asiamiehiä, jos asiakas esittää heille vahingonkorvausvaatimuksia. Tämän poissulkemisen ulkopuolelle jäävät asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat hengenvaarasta, ruumiinvammasta tai terveydestä tai sellaisten olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta, jotka on välttämättä täytettävä sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi. Tämä poissulkeminen ei myöskään koske vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat toimittajan tai sen laillisten edustajien tai asiamiesten törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta väärinkäytöksestä.
Siirto- ja panttauskielto
Asiakkaan palveluntarjoajaa kohtaan olevia saatavia tai oikeuksia ei saa siirtää tai pantata ilman palveluntarjoajan suostumusta, ellei asiakas ole osoittanut oikeutettua etua siirrolle tai panttaukselle.
Kieli, lainkäyttöalue ja sovellettava laki
Sopimus on kirjoitettu saksaksi. Kaikki sopimussuhdetta koskeva jatkoviestintä tapahtuu saksaksi. Yksinomaan Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan. Kuluttajien osalta tämä koskee vain siltä osin kuin se ei rajoita asiakkaan asuinpaikan tai vakituisen oleskelupaikan valtion pakottavia lakisäännöksiä.
Tietosuoja
Näiden ehtojen mukaisesti tehdyn ostosopimuksen aloittamisen, tekemisen, täytäntöönpanon ja peruuttamisen yhteydessä palveluntarjoaja kerää, tallentaa ja käsittelee tietoja. Tämä tapahtuu lain sallimissa rajoissa. Palveluntarjoaja ei luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei sillä ole lakisääteistä velvollisuutta tehdä niin tai ellei asiakas ole antanut etukäteen nimenomaista suostumustaan. Jos kolmannen osapuolen palveluja käytetään tietojen käsittelyyn liittyviin palveluihin, noudatetaan liittovaltion tietosuojalain säännöksiä. Asiakkaan tilausprosessin aikana antamia tietoja käytetään yksinomaan asiakkaan kanssa yhteyden ottamiseen sopimuksen käsittelyn puitteissa ja vain siihen tarkoitukseen, johon asiakas on tiedot antanut. Tiedot luovutetaan ainoastaan tilattujen tavaroiden toimittamisesta vastaavalle kuljetusyritykselle ja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen. Maksutiedot luovutetaan maksun käsittelystä vastaavalle luottolaitokselle. Jos palveluntarjoajaan sovelletaan kauppa- tai verolainsäädännön mukaisia säilytysaikoja, joidenkin tietojen säilytysaika voi olla jopa kymmenen vuotta. Palveluntarjoajan verkkokaupassa vierailujen aikana kirjataan anonymisoituja tietoja, joiden perusteella ei voida tehdä päätelmiä henkilötiedoista, eikä niiden ole tarkoituskaan tehdä niin. Näihin tietoihin kuuluvat erityisesti IP-osoite, päivämäärä, kellonaika, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja vieraillut sivut. Asiakkaan pyynnöstä henkilötiedot poistetaan, korjataan tai estetään lain mukaisesti. Asiakkailla on oikeus saada maksutta tietoa kaikista henkilötiedoistaan. Kysymyksiä ja pyyntöjä varten, jotka koskevat henkilötietojen poistamista, korjaamista tai estämistä sekä niiden keräämistä, käsittelyä ja käyttöä, asiakkaat voivat ottaa yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: asdm, Alfred Krug, Am Bahndamm 20, 88299 Leutkirch, Saksa. Puh.: 49 7567 987 999 6, Sähköposti: info(at)asdm.tech
Erottamisoikeuslauseke
Näiden ehtojen jonkin määräyksen pätemättömyys ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
